SUPPRIMER Dépannage des problèmes de filtrage web

Pour résoudre les problèmes de filtrage web lorsqu’un site n’est pas bloqué (ou bloqué à tort) :

  • Vérifier que le profil de filtrage web est bien appliqué à la politique de pare-feu traitant le trafic.
  • Confirmer qu’un profil d’inspection SSL est appliqué pour le trafic HTTPS (sinon le filtrage par URL/contenu est limité).
  • Contrôler l’action associée à la catégorie du site (via diagnose debug rating pour connaître sa catégorie).
  • Vérifier l’ordre d’inspection : une URL exemptée court-circuite le filtrage par catégorie.

La cause la plus fréquente d’un filtrage HTTPS inefficace reste l’absence d’inspection SSL.